Оценка качества страниц и контента: инструкции Google


Инструкции Google дают понимание того, что такое качественная страница. Это страница, четко отвечающая на запрос, под который она оптимизирована. Рассказываем о факторах качества страниц и контента, а также даем рекомендации, как улучшить сайт для пользователей»
Друзья!
В рассылках GetGoodRank мы часто ссылаемся на инструкции асессорам Google, где расписаны параметры качества сайта и контента. Но никогда не предлагали вам краткий список факторов, по которым асессоры Google оценивают качество сайта и его пользу для посетителей. Пора исправить ситуацию.
В этом выпуске:
- Как оценки асессоров влияют на ранжирование сайтов в Google
- Факторы качества сайта/контента в Google
- Как GetGoodRank может помочь?
Как оценки асессоров влияют на ранжирование сайтов в Google?
Вебмастера и оптимизаторы ошибочно полагают, что оценки асессоров Google влияют на позиции сайта в выдаче. Это не так. Ответы асессоров используются для «оттачивания» работы алгоритма.
Оценки асессоров отражают мнение обычного пользователя, который открыл сайт в результатах поиска Google. Асессор отвечает на ряд вопросов. Ответы оценщиков затем используются для изменения алгоритма ранжирования, чтобы повысить качество, релевантность и ценность ответа поиска.
Негативная оценка асессора не способна повысить/понизить/исключить сайт из выдачи.
Факторы качества сайта/контента в Google
На страницах сайтов Google различает три типа контента:
- основной контент — содержимое, соответствующее целям и задачам пользователя (именно за этим контентом пользователь пришел на страницу). Это текст, изображения, видео, интерактивные функции (калькуляторы, игры, приложения). В качестве основного также может выступать UGC (user generated content) — пользовательский контент (страницы с отзывами, вопросами и ответами);
- дополнительный (вспомогательный) контент — контент, упрощающий пользовательский опыт. Помогает пользователю достичь основной цели. К примеру, в карточке товара описание и фото станут основным контентом, информация о доставке, гарантии, скидках, спецпредложениях, ссылки на другие товары, разделы сайта — вспомогательным;
- рекламный контент — объявления, ссылки, размещенные с целью монетизации (заработка) страницы. Рекламный контент также может быть полезным и улучшать пользовательский опыт. Наличие рекламы на странице не является фактором низкого качества или причиной понижения оценки страницы.
Основные факторы качества страницы:
- компетентность, авторитетность, надежность и достоверность — для создания контента на странице высокого качества необходимы теоретические и практические знания в теме
- качество и количество основного контента на странице
- информация о владельце сайта и контакты доступны, пользователь обнаружит достаточно каналов связи с владельцем сайта
- репутация сайта — определяется по информации на сторонних ресурсах
Качество основного контента
Важнейший фактор при оценке страницы. Для создания такого контента требуется много времени, усилий, знаний, опыта. Он должен быть достоверным и правильным с точки зрения изложения фактов. Контент состоит не только из текстовой информации.
Асессоры оценивают качество графики, видео, функционала страницы — калькуляторов, приложений, интерактивных функций. К примеру, добавление товара в корзину на коммерческой странице также является частью основного контента для такого типа страниц, так как именно эта функция способствует достижению цели пользователя.
Объем основного контента
Зависит от цели и тематики страницы. Страницы общей тематики содержат больше контента, чем страницы узкой тематики. Рассмотрим пример:
- Сибирский хаски — общая тема, страница Википедии содержит много информации о породе.
- Питание хаски — более узкая тема, страница ожидаемо содержит меньший объем контента.
Доступность и достаточность информации о сайте
…. владельце и контактах — пользователю важно понять, кто владеет сайтом. Наличие информации о владельце (человеке, компании, группе лиц, организации) — важный фактор оценки качества страницы. Это определяет степень доверия пользователя.
Необходимый объем информации о сайте, контактах определяется типом страницы. Так, для финансовых страниц количество информации о сайте, владельце, а также количество способов связи должно быть больше, чем для обычного информационного сайта. Также для финансовых и медицинских страниц важно наличие и доступность клиентской поддержки на сайте: раздел Вопросов и Ответов, онлайн-чат.
Для обычных информационных сайтов достаточно указать адрес электронной почты для связи и контактное лицо.
Репутация сайта
Асессоры Google определяют репутацию сайта по отзывам и упоминаниям сайта в сети. Тогда как высокая оценка может быть присвоена сайту без отзывов в сети (по результатам оценки контента и информации о сайте и владельце), то для сайтов с негативными отзывами высокая оценка невозможна, даже при условии высокого качества по другим критериям.
Для поиска отзывов и упоминаний компании в сети Google дает асессорам такие инструкции:
- [ibm -site:ibm.com]: поиск IBM, исключающий из результатов страницы на сайте ibm.com.
- [“ibm.com” site:ibm.com]: поиск “ibm.com”, исключающий из результатов страницы на сайте ibm.com.
- [ibm reviews site:ibm.com]: поиск отзывов о IBM, исключающий страницы на сайте ibm.com.
- [“ibm.com” reviews site:ibm.com]: поиск отзывов о “ibm.com”, исключающий из результатов страницы сайта ibm.com
Страницы низкого качества
Для сравнения укажем, какие страницы Google рекомендует отмечать как некачественные:
- автор/создатель страницы не имеет достаточно знаний и опыта в теме, на странице предоставлена недостоверная?сомнительная информация
- качество основного контента низкое
- объем основного контента малый
- рекламный контент затрудняет доступ к основному контенту
- недостаточно информации о сайте, владельце, способах связи
- негативные отзывы и упоминания сайта в сети
Основные факторы низкого качества контента:
- покупной контент, создаваемый на заказ
- контент содержит неправдивую информацию, недостоверные факты
- контент создавался на скорую руку, содержит ошибки как в тексте, так и в форматировании
- отсутствие указаний (ссылок) на источники информации, использованных для создания контента
- большое количество отвлекающего, нетематического контента (реклама)
- копирование/прямое заимствование контента из других, пусть и авторитетных источников (к примеру, из Википедии)
- перефразирование (рерайт) контента с поверхностной заменой слов и перестройкой предложений
- большой объем контента для изложения общеизвестных фактов, базовых знаний
Дополнительные критерии низкого качества контента
- для его создания не требуется достаточно знаний, усилий и опыта
- ошибки, противоречивые факты, не соответствующие действительности
- контент не способствует достижению цели пользователями
- недостаточное количество основного контента на странице
- количество дополнительного и рекламного контента превышет количество основного контента
- наличие назойливого контента, перекрывающего основной, контента, отвлекающего внимание, ухудшающего пользовательский опыт любым другим способом, пусть в незначительных количествах
- дополнительный и рекламный контент оформлен таким образом, чтобы заставить посетителя сделать клик
заголовки вводят в заблуждение пользователей
Как GetGoodRank может помочь?
Асессоры GetGoodRank работают по аналогичному алгоритму. Мы проверяем:
- информацию о сайте, владельце, количество способов связи: звоним в компанию, пишем в чат
- качество и объем контента на сайте: ошибки, глубину проработки , информативность, полезность, качество форматирования
- репутацию компании: отзывы на сайте, отзывы на сторонних авторитетных ресурсах (Яндекс.Маркет), сертификаты, лицензии, награды. Асессоры оценивают полноту информации о компании, производстве, сотрудниках (фото, биографии).
Проверка сайта в GetGoodRank покажет, насколько высоко его может оценить Google. По рекомендациям в отчете вы сможете улучшить сайт по критериям, значимым для Google в определении качества страниц.
В следующей рассылке мы расскажем о факторах наиболее низкого качества страниц. Оставайтесь с нами!